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Help-desk

Assistenza tecnica direttamente dal nostro centro

Grazie all’assistenza remota, per chi possiede una buona connessione internet, è possibile effettuare il servizio di assistenza tecnica direttamente dal nostro centro senza che un nostro tecnico si reca presso il vostro domicilio.

L’ Assistenza Remota si è strutturata per poter offrire ai propri clienti un servizio d’assistenza  affidabile e veloce, ricercando i migliori software di helpdesk e implementandoli nella propria infrastruttura. Grazie al servizio di helpdesk in assistenza remota invece, possiamo effettuare un intervento tecnico su un computer del cliente, che è connesso ad internet, in tempi brevissimi. Questa tecnologia permette di ridurre drasticamente i tempi di intervento e di conseguenza anche i costi di manutenzione.

Software di assistenza remota per server
Software di assistenza remota per client